Rakel kundstöd bemannas av Myndigheten för civilt försvar från april

, Klockan 11:45 Rakel kundstöd bemannas av Myndigheten för civilt försvar från april Från och med den 1 april bemannar personal från Myndigheten för civilt försvar Rakel kundstöd. En ingång för alla ärenden Myndigheten för civilt försvar hjälper sedan tidigare Rakels användarorganisationer med bland annat rådgivning, licensansökningar, användarutbildning, anslutningar och fakturafrågor för Rakel. Felanmälan av Rakel gällande drift och täckning, och akut aktivering och avaktivering av Rakelterminaler tas som vanligt emot och utförs dygnet runt. Nu har vi egen förmåga att hjälpa Rakels användarorganisationer med alla ärenden, säger Jenny Levin, chef för sektionen kundsupport och användarstöd på Myndigheten för civilt försvar. Från och med den 1 april använder du Myndigheten för civilt försvars postadress för beställningar som skickas via post. Rakel kundstöd Rakel Rakel är Sveriges nationella kommunikationssystem för ledning och samverkan för aktörer inom allmän ordning, säkerhet, hälsa och försvar.